1. Компания «BERGG lab.» (далее «Изготовитель») гарантирует, что литое изделие, приобретённое Вами и обозначенное в гарантийном талоне («далее Изделие»), на момент покупки является комплектным и соответствует установленным стандартам качества и безопасности и требованиям заключенного договора купли-продажи.
2. Изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт Изделия только в случае обнаружения дефектов производственного характера.
3. Комплектность Изделия проверяется Покупателем при получении товара в присутствии Продавца. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются.
4. Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в следующих случаях:
4.1. Если Изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта.
4.2. Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Изделия.
4.3. Если Изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено.
4.4. Если Изделие использовалось с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем.
4.5. Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем.
5. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
5.1. Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки.
5.2. Повреждения, вызванные попаданием на поверхность Изделия едких веществ и жидкостей.
5.3. Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
6. Гарантия действительна при наличии Гарантийного талона, заверенного печатью Продавца и подписанного Покупателем. Все поля, указанные в Гарантийном талоне обязательны к заполнению!
7. Продолжительность гарантийного срока указывается в Гарантийном талоне
8. Дата продажи и Дата изготовления Изделия указываются в Гарантийном талоне.
9. Гарантия на фурнитуру, комплектующие, сливные клапаны и их приводные механизмы, уплотнительные элементы, сливную арматуру составляет 6 месяцев.
10. Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией компании «BERGG lab.» людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
Мойки BERGG lab. гарантия 2 года, мойки прочих серий 2 года, раковины 2 года, ванны 2 года.
Форма обратной связи